【お詫び】Hotmail にアクセスできない障害について

いつも Windows Live をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Windows Live Hotmailにおいて、2010年10月31日（日）～11月4日（木）にかけ、
一部アカウントでHotmailにアクセスできないという障害が発生しました。

障害の詳細については、以下サイトをご参照ください。

http://www.microsoft.com/japan/presspass/news/default.aspx#101112

また本件に関する最新情報は、Windows Liveのサポートサイト「Windows Live Solution Center」(http://windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=cf08c541-3651-449f-914d-5efa28359434)
においてもご報告しております。

本障害により、多くのお客様にご迷惑、ご不便、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも Windows Live Hotmailをよろしくお願いいたします。

Windows Live チーム

[重要なお知らせ] EZアプリ版 Windows Liveアプリサービス終了のお知らせ

いつもWindows live をご利用いただき、ありがとうございます。

EZアプリ版「Windows Liveアプリ」について、2010年3月31日をもちましてサービスを終了させて頂きました。

これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、今後はブラウズ版（http://mobile.live.com）のご利用をお願いいたします。

お問い合わせは、こちら のフォームよりお願い致します。

 

※ iアプリ版Windows Liveアプリサービスの終了は2010年6月24日を予定しております。

動画作成アプリケーション「Windows Live ムービーメーカー」正式版を提供開始

(2010 年 10 月現在、最新版の Windows Live ムービー メーカー 2011 の提供開始については、こちらをご確認ください。Windows Live Essentials 2011 のアプリケーションとしてダウンロードいただけます。ムービー メーカーに関する詳細情報はこちら)

本日、8月20日（木）から、「Windows Live ムービーメーカー」の無償提供を開始します。

今すぐダウンロード  http://download.live.com/moviemaker

Windows Live ムービーメーカーとは

写真や動画を手軽に編集して、オリジナル動画を楽しめる、動画作成アプリケーションです。もちろん、無償です。

1. プロ顔負けのオリジナル動画が、簡単に！

   • オートムービー機能
     ムービーメーカーに写真や動画、BGM 音楽を追加し、[オートムービー] をクリックするだけ。
     オススメの効果を自動的に適用し、数分でオリジナル動画の完成です。
     もちろん、その後の細かな調整も簡単です。

     

   • 入力ファイル形式の拡張
     QuickTime や携帯電話の主流映像形式に対応しているので、変換等の心配も要りません。

2. 編集機能の向上で、カスタマイズも思うまま

   • 60 種類以上の切り替え効果やトリム等の編集で、細かな編集作業もイメージ通りに。
     効果の上をマウスでホバーするだけでプレビュー出来るのも、嬉しいですね。

     

3. 簡単アップロード・共有

   • YouTube への投稿もラクラク。
     メインメニューから数クリックで、YouTube への投稿が可能。
     また、プラグインの追加により、Facebook 等への投稿にも対応。

     

   • テレビでの視聴にも最適
     動画を DVD に書きこんだり、HD ビデオにも対応していますので、テレビでの視聴も快適に。

4. Windows 7 に最適化
   
   • ジャンプリストへの対応 等、Windows Live おすすめパックのアプリケーションの中でいち早く、
     Windows 7 に最適化されています。Windows 7 と Windows Live ムービーメーカーをあわせて使うと、
     美しいスライドショーやショートムービーが、とても簡単に作れます。

Windows Live ムービーメーカーで作成した動画サンプル（英語）

• Feldman Summer Fun
• Baby Talk: Meet Isabella
• A Year in the life of the Feldmans

関連リンク　

• The new Windows Live Movie Maker – available today!
• システム必要条件(Windows Live おすすめパック) http://download.live.com/SystemRequirements
  但し、Windows Live ムービーメーカーは、Windows XP またはそれ以前のバージョンの Windows ではご利用いただけません。
  

Windows Live おすすめパックに Windows Live ムービーメーカーが加わったことにより、
ユーザーの皆様は、ご家族やお友達とのコミュニケーション・共有方法の幅を広げて頂けると思います。

秋のブライダルシーズンや、冬の忘年会、送別会にむけて。
Windows Live ムービーメーカーで、手早く簡単に、ムービーを作ってみませんか。

Toolbar を使って IE の「お気に入り」と SkyDrive の「お気に入りフォルダ」を同期

「こういうことできないの？」とよくご質問いただいていた一つですが、Internet Explorer の「お気に入り」と SkyDrive 上の「お気に入り」フォルダを簡単に同期できるようになりました。

Windows Live Toolbar 上で Windows Live ID にサインインをしてご利用いただいていますと、下の図の赤丸で囲まれたところに星形に双方向の矢印がついたアイコンがあらわれるようになります。

このアイコンをクリックするだけで、Toolbar にサインインしている ID と同じ ID で使っている SkyDrive のお気に入りフォルダと、今開いている Internet Explorer のお気に入りフォルダが同期されます。

星のアイコンをクリックすると次このようなウィザード画面が立ち上がります。

このまま「同期」を選択します・

自動的に同期が始まります。

これで完了です。

普段使っている PC の IE で「お気に入り」を追加や削除をすると、SkyDrive 上の「お気に入りフォルダ」内のデータも自動的に同期されて、同じ「お気に入り」を保持してくれます。
SkyDrive 上に自分のお気に入りがあると、どの PC からでもいつもどおり自分の「お気に入り」をすぐに利用できます。

また、PC を新しくセットアップした場合でも、SkyDrive 上から簡単に自分の「お気に入り」を同期させて IE に反映させることもできます。
これには Windows Live Toolbar 上にマウスカーソルを合わせて、右クリックします。メニューが表示されますから「ツールバーオプション」を選択します。

すると次のような画面が表示されます。 左側の赤で囲まれた「お気に入りを同期」をクリックします。

今サインインをしている Windows Live ID の SkyDrive 上の「お気に入りフォルダ」との同期がおこなわれることが表示されますので、このままでよければ下に表示される「OK」をクリックします。

Windows Live Toolbar を使うと、このようにあとからでもかんたんに「お気に入り」の同期を Internet Explorer と SkyDrive の間でとることができます。

ぜひお試しください。

Windows Live Toolbar 担当 A

Hotmailはユーザーのフィードバックによって進化しています

いつもWindows Live Hotmailをご愛用いただきましてありがとうございます。

2008年11月に長年皆様からリクエストを頂いておりました、シンプルで使いやすく、そして安全で早いHotmailを実現すべくグレードアップをいたしました。（詳細ブログページ）

多くの皆様からは、温かいフィードバックを頂いており、大変好評をいただいております。

同時に、他のユーザー様（特に低い画面の解像度をご利用のユーザー様）からは、新しくなったHotmailが使いにくくなった旨、ご連絡を頂いております。

これらのフィードバックを受けまして、現在Hotmailでは下記の点についてアップデートを早急にリリース出来るよう作業を行っております。

 

• プレビューウインドウを「オフ」の状態でご利用のユーザー様向けに、画面のスクロールのアップデートを行っております。このアップデートにより、受信メールやフォルダーが見やすくなります。（特に小さいスクリーンにて低画像解像度でご利用のユーザー様、見やすくなります）また、このアップデート中はTodayページや受信トレイの左下にありました、マイクロソフト社からのお知らせ枠を表示しておりません。
• HotmailをLinux上のFirefoxよりご利用のユーザー様向けに、新規電子メール作成時にご利用いただけますコンタクトピッカー（宛先ボタンをクリックすると表示されます、アドレス帳の一括表示モジュール）を閉じやすく、また各ページのさらなるパフォーマンス向上を行うアップデート。

これらのアップデート作業を行っております間は、一定ユーザー様の皆様にはご不便をお掛けすることかと思います。大変申し訳ございません、皆様のご理解に感謝いたします。また、いつもご利用いただいております皆様のフィードバックのお陰様をもちまして、Windows Live Hotmailはさらなる進化を続けることが出来ます。是非とも引き続き皆様からのご意見・フィードバックを頂戴したく思います。

これまでのフィードバックを元に、Windows Live Hotmailは、更なる機能性向上を2009年初旬に予定しております。現在ページ上に表示されております広告バナーを右側に移動、ユーザー様がHotmailをさらにカスタマイズしてご利用いただけるようにテーマの充実、さらにはWebメッセンジャーの復活など。ご期待ください。

これからも皆様のご愛用を頂けますために、努力を続けてまいります。

よろしくお願いいたします。Hotmailへのサインインは、こちら

Windows Live Hotmail Team

Firefox version 2.0.0.18よりWindows Live Hotmailをご利用いただいておりますユーザー様より、受信メールが開けられない旨の連絡を受けております。現在対処方法を探しております。ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫びいたします。同時に、Firefox version 3.0へアップグレードしていただけますと、この問題は起こらないことは判っております。ご面倒かと思いますが、http://www.mozilla.comへアクセスいただきまして、Firefox 3.0へのアップグレードを行っていただきますことを推奨させていただきます。

ユーザー様の疑問・問題などを早急に解決するために、ヘルプの充実を行っております。Hotmail内、右上にございます「?」マークをクリックしてヘルプをご利用いただく、もしくは、こちらのリンクよりサポートにご連絡いただけますとWindows Liveサポートチームが対応させていただきます。（サポートフォームへのアクセスは、こちら）

（Windows Live Hotmail 担当P）

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