[Hotmail] 業界最高水準の Hotmail の迷惑メール対策

  ※本ブログは Inside Windows Live Blog の抄訳です。

Hotmail はユーザーを迷惑メールから保護するために長年取り組んできました。現在、受信トレイから迷惑メールを遮断することに関し、Hotmail は業界最高水準と言えます。社内指標や、お客様からのフィードバックをはじめ、第三者の最近のレポートにおいても Hotmail は、最高の迷惑メール対策を実現していると認識しています。
本件に関する詳細は、ニューヨーク タイムズの Gadgetwise のコラムでご確認いただくことができます。

数年にわたる Hotmail の SmartScreen テクノロジの改善により、受信トレイ内に届く迷惑メールの比率 (SITI) は記録的に低くなり、ユーザー様ご自身も以前との違いが分かるようにまでなりました。私たちは、Hotmail の受信トレイの迷惑メール比率 (SITI) を 3% 未満に抑え、さらに重要なこととして、その比率を継続して低く抑えてきました。

計測基準を超えたところで

計測基準によると、これまでに行った取り組みはうまくいっており、進捗しているといえます。しかし、ここでちょっと、計測基準を超えたところでの取り組みを見てみたいと思います。受信トレイをきれいに保つには 3 つのポイントがあり、Hotmail ではこれらに対してもうまく取り組んでいます。

  • 受信トレイにおける迷惑メールの比率 (SITI) をできるだけ低く抑える
    Hotmail は前回のアップデートよりも迷惑メールの比率 (SITI) をさらに 25% 低く抑えることに成功しました。この素晴らしい成果の達成以降も改善を継続しています。

  • グレーなメールや溢れたメールを減らし、受信トレイをきれいにする
    Hotmail は自動的にニュースレターのメールを識別します。また、目的のメールだけに絞って表示できるワンクリック フィルター機能をはじめ、受信トレイをすばやく処理できるパワフルな機能を提供しています。
  • 迷惑メール フォルダー内で明白な迷惑メールを減らす
    受信トレイから迷惑メールを遮断することは確かに重要ですが、それでも、迷惑メール フォルダーを時折確認し、重要なメールが紛れ込んでいないか確認されることがあるかと思います。Hotmail は受信トレイから迷惑メールを遮断するだけでなく、明白な迷惑メールの場合、迷惑メール フォルダーからも遮断します。実際、最近の取り組みにより、ユーザー様の迷惑メール フォルダーの中身を以前よりも 50% 以上 (1 日約 5 億通以上に相当する迷惑メール) 減らすことに成功しました。

違いがわかる

良い計測基準以上に、ユーザー様の Hotmail のご利用体験に耳を傾けることが非常に重要だと私たちは考えています。ユーザー様からのフィードバックをいただく方法はいくつかあります。

  • お客様サポート:
    フィッシング、ジャンク メール、マルウエアを含む迷惑メールに対する苦情はこの 1 年で 40% 以上減っています。
  • お客様からの直接のフィードバック
    Hotmail には、私たちが “Voice of the customer” もしくは “VOTC” と呼んでいる “ご意見ご感想” のリンク (フッターの右下) があります。ユーザー様からの “ご意見ご感想” のデータは非常に重要かつ貴重なフィードバックであり、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかに関するユーザー様からの一言一句のコメントです。私たちは、これらのフィードバックを重くうけとめており、開発チームのメンバーは毎日フィードバックに目を通し、それらを分類し、特定のパターンやトレンドを見つけ製品の改善につなげることに時間をかけています。迷惑メールに関する苦情の総数は、この 2 年間で 50% 以上減りました。フィードバックの総数が絶えず増えている中、この事実は素晴らしい成果だと考えています。

    迷惑メールの管理に関する領域においては、目覚ましい進展を遂げてきました。例えば、差出人セーフ リストと受信拒否リストの管理に関する苦情はほぼゼロ件にまで減りました。 “どうしてこのメールがここに入っているのでしょうか? ” というような質問も同様にほぼゼロ件にまで減りました。繰り返される迷惑メールに関する苦情も半減し、苦情件数の 35% を占めていたものが、17% にまで減っています。

    これらの結果はうれしいことではありますが、例えば、フィッシング攻撃に関するフィードバックなど、引き続き改善が必要な領域があることもわかっています。

  • 製品内のテレメトリー
    パーソナライズされた迷惑メールフィルターの強化によって、Hotmail を定期的に利用しているユーザー様 (例えば、メインのメールとして利用している) ほど、受信トレイ内における迷惑メールの占める比率 (SITI) が平均値よりも低いということがわかっています。つまり、Hotmail を使えば使うほど、より快適にお使いいただけるということです。

独立研究機関が認めた: Hotmail に勝るものはなし

迷惑メールの問題を把握するために、テレメトリーとその設備に投資をするのと同じくらい、時には、第三者の観点からの評価を受けることも必要です。Cascade Insights 社は、最近、主要な Web メール サービスが受信する迷惑メールに対し、どのように機能するのかに関して総合的な調査を行いました。アナリストが各 Web メール サービスの迷惑メール対策の結果についてどのように分析しているかが知りたかったので、私たちは、そのプライベート レポートと方法論を入手して配布する権利を買い取りました。

一言でいえば、Hotmail の迷惑メール対策はどのサービスよりも勝っていました。もっとはっきり言えば、Hotmail と Gmail の迷惑メールの処理は完全に互角でした。両者は他の Web メールのプロバイダーよりもずっと優れた結果を出していました。

Cascade Insights 社によって定義された方法論は、各 Web メールのプロバイダーにわたってわかりやすく首尾一貫したものでした。ただし、この調査は特定の手法を使った 1 つの調査結果であり、それぞれの結果は、お客様の環境で異なるという点は言及する必要があります。とはいえ、私たちはユーザーの皆様が、Hotmail をメインのメールとしてご利用いただければ、業界内で最高の、他社に負けない迷惑メール対策を実感いただける自信がございます。

是非、Hotmail をお試しください

既に Hotmail をご利用いただいているのであれば、皆様からのフィードバックをいただきたく、Hotmail のご意見ご感想のリンク (Hotmail のフッターの右側) から皆様の迷惑メールに関する体験をお聞かせください。

しばらくの間 Hotmail をお試しでない方は、是非一度お試しください。Hotmail アカウントをお持ちの方で、しばらくご利用いただいていない方は、受信トレイが不要なメールで溢れているかもしれません。いくつかは古い迷惑メールであり、いくつかはグレーなメールかもしれません。 (グレーなメールとは: 合法的なメールであるものの、今となっては不要なニュースレターや、もはや興味のない日常取引のメールなどをグレーなメールと呼んでいます。) その場合、一括処理機能を使った受信トレイのクリーンアップをお勧めします。しばらくの間、Hotmail をメインのメールとしてご利用いただくことで、改善された Hotmail の利点、特に、パーソナライゼーションにおける改善に関してご理解いただけるかと思います。再び Hotmail のご利用を開始いただければ、継続的に迷惑メールが非常に少ないことにお気づきいただけるはずです。

私たちはお客様の受信トレイから迷惑メールを遮断し続けるために熱心に取り組んでおり、お客様がその結果にご満足いただけることを願っております。

最後に、日頃、Hotmail をご利用いただいていることに感謝申し上げます。

Dick Craddock
Group Program Manager, Hotmail

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[Hotmail] 心機一転、Gmail から Hotmail へ切り替える簡単な 3 つのステップ

* 本記事は Inside Windows Live Blog の抄訳です。

1 月も終わりに近づき、新年の決意を考えるよい時期となりました。1年前はクレイジーと言われたかもかもしれませんが、過去 12 か月の間に多くの変化がおこり、お客様が Gmail から Hotmail への移行を検討するたくさんの理由が生まれました。

今までもこのブログでお伝えしているように、Hotmail は大きく進化し、見直していただく価値があるサービスになったと確信しています。お客様が Gmail から Hotmail へ移行する動きも出てきました。その方法を皆様にご紹介します。

Gmail から Hotmail へ移行したお客様の主な理由:

  • Hotmail と Facebook の相性が良い。
    Hotmail の受信トレイからの Facebook への投稿、Facebook の友人とのチャット、投稿の閲覧、コメントなどができる。Gmail にこれらの機能はありません。

     
  • 大量の写真や大きなファイルを簡単に共有できる。
    統合された SkyDrive のオンライン ストレージを使うことにより、1 通のメールで何百枚もの写真やファイルを共有することができる。Gmail ではできません。
  • Hotmail と Office の相性が良い。
    Office Web Apps を利用することにより、無料で Hotmail 上で Office ドキュメントを閲覧、編集することができる。Gmail 上で Office はうまく動作しません。
  • Hotmail はグレーなメールへの対策もできる。
    メールのカテゴリーのカスタマイズや自動の一括処理のスケジュールを個別に設定することにより、ニュースレター、ソーシャル アップデート、日常的なメールなどのメールの整理や削除が素早くでき、本当に必要なメールだけを読むことができます。Gmail にはメールの一括処理機能はありません。

以下に、Gmail から移行するための簡単な 3 つのステップをご紹介します。

1.Hotmail のアカウントを作成します。
Hotmail アカウントをまだお持ちでない場合、Hotmail のアカウントを作成する必要があります。その場合は @hotmail.com もしくは @live.com (日本の場合、@hotmail.co.jp もしくは @live.jp) のメール アドレスを作成するのが最良です。もう既にメール アドレスがあり、それを引き続き利用したい場合は、現在お使いのメール アドレスで、ここからサインアップができます。Hotmail のドメインを使用する必要はありません。

2.Gmail から、過去のメールをインポートします。
過去のメールや連絡先の保存を希望する方のために、移行も簡単にできるようにしました。TrueSwitch は Gmail のメールや連絡先を簡単にインポートできるツールです。90 日間は Hotmail へのメールの転送も可能です。TrueSwitch のサイト内での案内に従い、手続きしてください。Hotmail に再度サインインするとメールのインポートが始まります。 (移行するメールが大量の場合、移行に数時間かかる場合があります。)

3.Gmail のアカウントに接続する。
このステップはオプションです。Gmail からのメールの転送を確実にしたい場合は、Gmail に送られたすべてのメールを Hotmail へ自動転送するように設定ができます。以下に設定の方法を説明します。

 a.インボックス内で “オプション” をクリック→ “詳細オプション” を選択

 b. “別のアカウントからの電子メールの送受信” をクリック

 c. “アカウントの追加” をクリック

 d. Gmail アカウントの詳細を入力

以上で完了です。Yahoo、AOL, その他のプロバイダーのアカウントも、同様に追加できます。
こちらでビデオでの説明もご覧いただけます。

 

Hotmail の新しい受信トレイであらたな新年のスタートを切りましょう。
Hotmail は世界最高のメール サービスを目指しています。

Gmail から Hotmail に移行されたお客様は、ぜひそのご感想をお聞かせください。

Dharmesh Mehta, Director – Windows Live Product Management

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[SkyDrive] SkyDrive と Office: クラウド上で PC と Mac 間の強力なコラボレーションを実現するための 7 つのヒント

※本記事は Inside Windows Live Blog の抄訳です。

2 か月ほど前のブログで、最近の個人向けクラウド ストレージ サービスの課題についてお話しました。

特に大学生の皆様は、現在提供されているサービスの機能では満たされないような独特のニーズをお持ちです。そうしたニーズにも応えられるようマイクロソフトは継続的に SkyDrive の機能向上に取り組んでいますが、既に提供している機能の中にも学生の皆様の効率的なコラボレーションに役立つものがいくつかあります。こちらのサイトでは、学生の皆様向けに SkyDrive と Office の便利な使い方を紹介しています。

さらにマイクロソフトは、全米 10 大学で行われている懸賞金 5 万ドルをかけたビジネス企画コンテスト(米国)にも協賛しています。

このブログでは SkyDrive と Office を使って強力なコラボレーションを実現するためのヒントと、よく寄せられる質問への回答を説明します。

現在の課題

今回は例として、何人かでチームを作ってビジネス企画コンテスト (またはチームで行う何らかのプロジェクト) に取り組む場合を考えてみたいと思います。

各メンバーはキャンパスが違ったり、離れた場所に暮らしていたりします。場合によっては別の国にいることもあります。何人かは PC を使っていますが、Mac を使っている人もいます。説得力のあるプレゼンテーション優れたビジネス企画、堅実な財務分析によってできるだけ良い印象を与えたいと思っています。
どのようにすれば、うまく共同作業を行ってすばらしい成果物を作成することができるでしょうか。

たとえば Google Docs のような Web ベースのアプリケーションを使うという選択肢もあるでしょう。
これは単純な作業には向いていますが、本格的な文書を作成するには機能が足りない場合があります。
また、こうしたアプリケーションと Office を併用しようとするとフォーマットの違いが問題となることがあります。さらに、Dropbox などの “
クラウド型のファイル ストレージ” を使うこともできるかもしれません。
しかしこうしたツールはもともと共同作業用に設計されたものではないので、同じドキュメントを複数の人で同時に編集することはできません。

このような問題のため、多くのチームは結局、個々に作業をしてファイルを電子メールでやり取りすることになります。しかしこれでは、自分の手元にある文書が本当に最新版なのかわからなくなってしまったり、添付ファイルの制限によってやり取りが妨げられたりすることがあります。さらに、いくつもの電子メールから Word 文書や PowerPoint プレゼンテーションを拾い集めるのは大変な手間がかかります。

SkyDrive で問題を解決

SkyDrive はこうした問題の解決に役立ちます。すべてのファイルを 1 つの場所にまとめて置くことができるので、だれもが確実に最新版にアクセスできます。また無料のサービスである Office Web Apps を使えば、どのブラウザーからでも基本的な編集作業を行うことができます。

さらに、あまり知られていませんが、SkyDrive と Office Web Apps は PC および Mac にインストールされている Office アプリケーションと統合して使うことができます。つまり、デスクトップ アプリケーションから直接クラウド上のドキュメントに対して共同作業を行うことができます。適切な設定を行えば、Word や PowerPoint の 1 つのファイルをチームのメンバー全員で同時に編集することも可能です。

このようにすることで、Microsoft Office の使い慣れた強力な編集ツールを使いつつ、クラウド上でのコラボレーションの便利な点も活かすことができます。だれもが最新バージョンを基に作業を始められるだけでなく、複数の人が同じドキュメントを同時に編集することもできます。ドキュメントを別のフォーマットに変換する必要がないので、フォーマットの問題が発生することもありません。

さらに SkyDrive には OneNote Web App や PowerPoint の埋め込み機能などのツールが揃っているので、ブレインストーミングから、ドキュメント作成、共同作業、公開までのすべての作業をこの 1 か所で行うことができ、スピーディなチーム作業が実現されます。

役立つヒント

ここでは、クラウドで PC と Mac の強力なコラボレーションを実現するための 7 つのヒントを紹介します。このブログの最後にある、質問と回答の欄も併せて参照してください。

ヒント 1: SkyDrive.com をデスクトップに追加し、すばやくアクセスする

PC の場合は、Internet Explorer 9 を使用して Windows 7 のタスク バーに SkyDrive をピン留めすることにより、ファイルや共有の場所にすばやくアクセスすることが可能になります。

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Mac の場合は、別の方法があります。FluidAutomator などのアプリケーションによって SkyDrive をドックに置くことができます。その場合、SkyDrive のアイコン (こちらからダウンロード) を使うこともできます。しかし、これらのアプリケーションは、Mac で Office アプリケーションを開くために SkyDrive が必要とするプラグインと干渉する場合があります (下記の質問と回答を参照してください) 。そこで次の簡単な方法を推奨します。

  • Safari または Firefox を使って SkyDrive.com にサインインします。 ( [サインアウトしない] をチェックします)
  • ブラウザーのアドレス バーの SkyDrive のアイコンをドックの右側にドラッグします。

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ヒント 2: 見つけやすい 1 つの場所にチーム専用のスペースを作成する

SkyDrive にチームのための共有スペースを作成する方法は 2 つあります。SkyDrive グループを作成する方法と、SkyDrive のフォルダーをチーム メンバーで共有する方法です。

SkyDrive では、少し前に共有のための最新の更新が適用されました。これにより、多くのプロジェクト、特に短期的なプロジェクトでフォルダーの共有をいっそう便利に使うことができるようになりました。
作成から共同作業、公開までのすべてを、ファイルを 1 か所に置いたままで行うことができます。
もう余計なバージョンをいくつも扱う必要はありません。

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さらに効果的に使うための方法

  • 1 つの共有フォルダーの中にサブフォルダーを作ってチームの各種ファイルを整理し、保管しておくことができます。このようにしておけば、チームの各メンバーは自分の SkyDrive の [共有] セクション内にある親フォルダーをクリックすることでどのファイルにも簡単にアクセスできます

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  • ファイルまたはサブフォルダーごとに権限を設定できます。この機能は、たとえばチームのメンバー以外がプロジェクトに一時的に参加する場合などに便利です。また、プロジェクトの成果物を一般に公開する段階になったら、特定のファイル (たとえばプレゼンテーション用ファイル) だけを他の人と共有することもできます。公開するファイルをブログで紹介することもできます。
    SkyDrive でファイルを選択して [埋め込み] をクリックすると、ファイルを簡単にブログに埋め込むことができます。

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ヒント 3: 議事録、アイデア、作業リストを電子メールよりも
効率的な “ノート” で管理する

SkyDrive で OneNote を使用すれば、さまざまなメモやアイデアを、チーム全体で共有できる仮想的なノートを使って整理できます。過去の電子メールの山を探し回らなくても、1 か所でプロジェクトの経緯をすぐに把握できます。

これを開始するにはまず、共有フォルダー内に OneNote Web App を使って新しいノートブックを作成します。これでチーム全員がそのフォルダーのノートブックに簡単にアクセスすることができます

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OneNote Web App は Mac からでも PC からでも同じように使うことができ、他の共有ファイル同様に SkyDrive のブックマークから簡単にアクセスすることができます。自分の PC 上に OneNote 2010 がインストールされている場合には、ローカルのノートブックと同期してオフラインで作業したり、スクリーンショット撮影や手描き入力などの各種機能を活用したりすることもできます。また、ノートには Windows Phone、iPhone、iPad からアクセスできます。

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ヒント 4: SkyDrive のドキュメントに Word、Excel、PowerPoint から
直接アクセスする (オンライン時も、オフライン時も)

チームがいったん動き出すと、たとえばプレゼンテーション資料やコスト関連の書類など、いくつかの決まったドキュメントに頻繁にアクセスするようになります。

Windows 7 と Office 2010 を使っている場合は、SkyDrive からドキュメントを少なくとも 1 回開けば、Word、Excel、PowerPoint で右クリックすることによりドキュメントをタスク バーにピン留めすることができます。これを使えば、ドキュメントを編集した後、自動的にクラウドに書き戻すことができます。

また Word、Excel、Word 2010 では、 [ファイル] または [最近使用したファイル] のメニューからピン留めしたファイルを開くこともできます。ファイルをピン留めするだけでなく、共有フォルダー全体をピン留めすることも可能です。

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Mac を使っている場合には、最近使用した SkyDrive のドキュメントは、使っている Office アプリケーションの [ファイル] や [最近使用したファイル] のメニューからアクセスすることができます。

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オフラインの場合でも SkyDrive のドキュメントにアクセスすることが可能です。PC でスタート メニューまたはトレイから Microsoft Office 2010 アップロード センターを実行します。ここには、最近アップロードされたファイルが表示されます。ファイルはオフラインでの使用のためにキャッシュされています。Mac では、ファインダーからアップロード センターにアクセスします。

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ヒント 5: Word の共同編集を使って、チーム作業をスムーズに進める

PC 用の Word 2010、Mac 用の Word 2011、または Word Web App を使っているメンバーは、SkyDrive 上の同じ Word ドキュメントを同時に共同編集できます。作業を複数のメンバーで分担しているチームでは、1 つの文書を何人かで作成したい場合に共同編集の機能が役立ちます。各メンバーは自分の部分が他のメンバーの部分にうまく適合しているかどうかを確認しながら作業を進めることができます。また、現在だれが同じドキュメントで作業しているのかを確認することもできます。

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共同編集の機能を効果的に活用するためには、編集の際に変更履歴を記録すると良いでしょう。変更履歴の記録を使うと、チームメンバーがドキュメントに加えたすべての変更を確認できます。ただし、変更履歴の記録を有効にしている場合は、ドキュメント内のすべての変更を反映するまで Word Web App を使ってドキュメントを編集することはできないことに注意してください。

ヒント 6: 最後になって PowerPoint のスライドをまとめなくても済むように、
共同編集の機能を使う

SkyDrive は、PC 用の PowerPoint 2010 からも、Mac 用の PowerPoint 2011 からも使うことができます。つまり、同じ PowerPoint ファイルを同時に編集できます。これは、個々のスライドを電子メールで送信し合う場合に比べて、大幅な時間の節約になります。また、一貫したフォーマットを保てるという効果もあります。これを十分に活用するためには、次のようにします。

  • プレゼンテーションに空白のスライドをいくつか配置し、全体の流れがわかるようにします。
  • 各スライドをチームのメンバーに割り当てます。これで、それぞれの人がどこを担当するのかが明確になります。メンバーは定期的に自分のプレゼンテーションを保存しますが、これと同時に他のメンバーからの更新が自動的に取得されます。
  • Excel ファイルと PowerPoint ファイルを一緒に SkyDrive 上に置き、リンクすることもできます。メンバーの 1 人が Excel ワークブックを更新すると、PowerPoint 内のリンクされたグラフが自動的に最新の情報に更新されます。コピー、貼り付け、電子メールの送信は必要ありません。

 

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ヒント 7: バージョン履歴を使用してトラブルを避ける

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SkyDrive はオンラインまたは PC で編集している Office ドキュメントの複数のバージョンを自動的に保存しており、直近の 25 個のバージョンがオンラインに格納されています。これらのバージョンは SkyDrive のストレージ容量の制限には含まれません。

バージョン履歴は非常に便利です。間違えて変更してしまったファイルを元に戻すことができます。
また、時間をさかのぼってプロジェクトの経緯を知りたいときにも使うことができます。

Office ドキュメントをクリックして、バージョン履歴を表示します。そこから、特定のバージョンの復元や削除を行うことができます。以前のバージョンを復元する場合も、SkyDrive が現在のファイルをそのまま上書きすることはありません。現在の状態のファイルは、別のバージョンとして保存されます。

よく寄せられる質問

SkyDrive を使うためには Hotmail アカウントが必要ですか ?

いいえ。Gmail またはその他のアカウントを使用している場合は、その既存の電子メール アカウントを使って簡単に SkyDrive.com に登録できます。登録が済んだら、Gmail や Facebook から知り合いのインポートを行うことができます。これで簡単に共有が行えるようになります。

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PC または Mac 上の Office アプリケーションを使って SkyDrive.com のドキュメントを開くことができません。なぜでしょうか ?

マイクロソフトでは、HTML5 と最新の Web 標準技術を使って、SkyDrive と Office Web Apps がさまざまなブラウザーで機能するように取り組んでいます。

クラウド ベースのファイルを PC または Mac 上の Word、Excel、PowerPoint から開くためには、SkyDrive のためのブラウザー プラグインが必要となります。このプラグインは現在のところ、PC では Internet Explorer と Firefox、Mac では Safari と Firefox で利用可能です。これらのブラウザーを使用してもドキュメントを開くことができない場合、下記の手順で問題の原因を確認してみてください。

  1. “SharePoint …” または “Microsoft Office 2010 …” という名前のプラグインがインストールされていて、有効化されていることを確認します。Office の最近のバージョンを使用している場合には、プラグインは既にインストールされています。次の各手順 (IE8 の場合IE9 の場合Firefox の場合Safari の場合) を参照してアドオンを確認します。プラグインが見つからない場合は、Office 2010 または Office 2011 の試用版をインストールします。
    これによりブラウザーにプラグインが自動的に追加されます。Windows 上に
    Windows Live ID サインイン アシスタントをインストールすることが必要な場合もあります。
  2. OS X Lion または Snow Leopard を使用している場合は、Safari を 32 ビット モードで実行するように設定します。

メモ: SkyDrive からファイルを開くためには、PC では Office 2003、2007 または 2010、Mac では Office 2008 または 2011 が必要です。

SkyDrive に複数のファイルを一括でアップロードすることができません。何がいけないのでしょうか ?

複数ファイルを一括でアップロードすることは可能であるはずです。Silverlight をインストールしていて、Internet Explorer または Mac で Safari を使用している場合は、最大 200 ファイルを一度にアップロードできます。Firefox または Chrome を使用している場合は、複数のファイルをデスクトップからアップロード先のフォルダーにドラッグ アンド ドロップできます。

皆様のフィードバックをお寄せください

今回ご紹介したヒントが皆様のチームでの共同作業のお役に立つことを願っています。ビジネス企画コンテストに参加する学生の皆さんは、ぜひチームで SkyDrive を活用することをお勧めします。
Guy Kawasaki のヒントとテンプレートを参考に、懸賞金 5 万ドルにチャレンジ(米国のみ)してください。マイクロソフトでは SkyDrive のエクスペリエンス向上に継続的に取り組んでいます。
ぜひ皆様のご意見をお聴かせください。ここで紹介した以外のヒント、ご提案、SkyDrive を使って作成したものなど、何でも結構です。皆様からのフィードバックをお待ちしております。

Anand Babu, Product Manager

     

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[Hotmail]1500 万台以上のスマートフォンで利用され、スマートフォンユーザーが増え続けている Hotmail が Amazon の Kindle Fire に対応

 ※本記事は Inside Windows Live Blog の抄訳です。

私たちは、ユーザー様が利用されているどのようなデバイスからでも Hotmail が使えるということが重要であると考えています。

Windows OS が搭載されたデバイス上で Hotmail を使いやすくするだけでなく、他のメジャーなデバイスのプラットフォーム上でも Hotmail を使いやすくする投資を続けています。

最近では iOS5 が搭載されたデバイスや、Android 用の Hotmail アプリの提供開始によって、それらのデバイス上で Hotmail がさらに簡単に利用できるようになりました。その結果として、iOS 搭載デバイスでの Hotmail 利用者は、月間 1200 万ユーザーを超え、Android 用の Hotmail アプリの利用者は月間 300 万人を超えました。

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本日、Hotmail チームからうれしいニュースを報告させていただきます。
Amazon の Kindle Fire 対応の Hotmail アプリが、Kindle Store から無料でダウンロードいただけるようになりました。

Hotmail の Kindle アプリは ネイティブな Kindle Fire メール アプリケーションよりも様々な利点があります。

Kindle のメール アプリケーションは、POP3 と呼ばれるプロトコルを通じて単純にメールをメール アプリケーションにダウンロードするだけですが、Hotmail の Kindle アプリでは、メール、アドレス帳、フォルダー、サブフォルダーをより強力な Exchange Active Sync プロトコルを通じて同期します。

Kindle Fire では Android の実装が異なっていたことから、既に Android デバイス上で良好に稼働していた Android 用の Hotmail アプリをアップデートする必要がありました。そして、そのアップデートも完了し、Kindle Fire 対応の Hotmail アプリがリリースできました。

私たちは、ユーザー様が Kindle Fire でも Hotmail を便利に使えるようになったことに対して本当に嬉しく思っています。

是非お試しいただき、皆様のご感想をお聞かせください。

David Law, Director – Hotmail Product Management

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[Hotmail] SmartScreen: 毎日 10 億件以上のニュースレターを自動的に判別

※本記事は Inside Windows Live Blog の抄訳です。

SmartScreen® は迷惑メール対策だけのテクノロジーではありません。最新版の Hotmail では、Microsoft SmartScreen を利用して毎日 10 億件以上のニュースレターを自動的に判別しています。ニュースレターは受信トレイに配信されるメール全体の 4 分の 1 以上を占めるため、ニュースレターを自動で分類できれば時間の大きな節約につながります。

この記事では、迷惑メールをブロックし、ユーザー様のグレーなメールの管理に役立てられるように、どのように SmartScreen を調整し迷惑メールだけでなく、いわゆるグレーなメールの一つであるニュースレターを判別したのかについて説明します。

                2006 年 Hotmail の受信トレイの内訳

001

迷惑メールが受信トレイ内のメールの 30% を占めていた頃は、敵である迷惑メールは簡単に判別できたので、私たちがすべきことは明白でした。そして SmartScreen に多大な投資を行った結果、迷惑メールは
3% 以下というかなり低い水準にまで減少しました。

迷惑メールをある程度管理できるようになったので、受信トレイ内の他のメールについても調査を始めました。すると、驚くべき事実が明らかになりました。

                  2012 年 Hotmail の受信トレイの内訳

002

個人間でやりとりされたメールは簡単に判別することができ、また、スパム フィルターをすり抜けた迷惑メールがあったこともわかりました。残りの大半は、私たちが “グレーなメール” と呼んでいるものでした。グレーなメールに対処するにあたって根本的に重要なのは、受信するメールと拒否するメールを分けることではありませんでした。誰からも歓迎されない迷惑メールとは違い、グレーなメールにはすべての人に当てはまる一般的な対処方法が存在しないのです。

そこで私たちは、グレーなメールに対する管理機能を提供することが最善の策であると考え、一括処理、
自動クリーンアップのスケジュール設定、受信トレイの特別な表示といった強力な新機能を提供することで、ユーザー自身がグレーなメールを管理できるようにしました。

しかしこうした優れた機能も、最新の状態に保つためにはメンテナンスが必要であり、管理対象のメールはユーザー様自身が判別しなければなりません。ユーザー様の手間を最小限に抑えるべく、私たちはさらなる機能強化に努めました。

グレーなメールを自動的に分類

基本的な考え方としては、ユーザー様が確認する前にどのようなタイプのメールなのかを識別し、必要に応じて適切な対応をとるということです。特に目新しい概念ではありません。
SmartScreen はメールを分類した後、それを迷惑メールまたは悪意のあるメールとしてマークし、対処方法をメール配信システムに指示します。

たとえば、SmartScreen はメールの危険度に応じて以下の処理を実行します。

  • 不明な送信者からのメールは受信トレイに配信し、メール全体を表示するかどうかは
    ユーザー様の判断に委ねる
    [1]
  • メールを迷惑メールとしてマークし、[迷惑メール] フォルダーに配信する
  • 危険なコードを含むメールや既知の悪意のある送信者からのメールの受信を拒否する


[1] メモ: 次期リリースで更に改善する予定です。Hotmail ではユーザー様の負担を軽減するために、
近くドメインの評価を利用して、注意すべきメールが判別されるようにします。


迷惑メールと格闘する中で、私たちは多くのことを学びました。インフラも整ったので、次は学んだ教訓を活かし、グレーなメールを管理するためのツールを新たに導入することにしました。グレーなメールを自動的に分類できれば、メールの一括処理、自動クリーンアップのスケジュール設定といった新機能の効果がさらに向上します。後は、何から手を付けるかを決めるだけでした。

          グレーなメールの内訳

003

受信トレイ内の 82% をも占めるグレーなメールを調査すると、すぐにわかったことがありました。
それは、ここ数年ソーシャル ネットワーキングがデジタル ライフの中心となっているのを受けて、Facebook や Twitter といった人気サイトからの通知メールが受信トレイの大半を占めていたことです。
幸い、この種の主な送信元は一般に広く知られており、変更も頻繁ではなく検出が簡単なので、前回のリリースでは [ソーシャル ネットワーク] に絞ったメールの表示を導入することにしました。

一方で、ソーシャル ネットワークの通知メールが小さく見えてしまうぐらい大きなボリュームを占めるメールの区分があることも把握していました。場合によっては受信トレイの 50% にまで達していたのです。

平均的なユーザーの受信トレイには、販売業者、クラブ、地域、学校からのメールや、ショッピングやイベント関連のクーポン、セール情報、通知メールが毎日大量に配信されています。
私たちはこの種のグレーなメールを “ニュースレター” と呼んでいます。

送信元のメール アドレスや形式が常に同じで内容もそれほど変わらない Facebook や Twitter の通知メールとは異なり、ニュースレターは多種多様です。誰でも送信することができ、形式や内容も自由です。

そのためニュースレターには、ソーシャル ネットワークとは異なるアプローチが必要でした。多種多様な点は他のグレーなメールも同様であるため、ニュースレターに限定されない機能の開発を目指しました。

ニュースレター フィルターを作成する

Hotmail でニュースレターを判別するためにまず行ったのは、ニュースレターの特性をリストアップし、受信メールからニュースレターを抽出するための簡単なソフトウェアを作成することでした。このリストを元に、すべてのメールの中からニュースレターを判別します。リストには、1) List-Unsubscribe ヘッダーが存在するかどうか、2) 送信元アドレス、3) ユーザー様に表示する内容も記載されています。

また、ニュースレターとは何かを明確に定義し、約 10,000 件のメールを “ニュースレター” または “非ニュースレター” に分類した判定基準を作成しました。この判定基準は、ニュースレター フィルターのテストとして機能します。ニュースレターを正しく判別できるかどうかによって、フィルターの精度が決まります。

さらに “機械学習” という手法を使用し、判定基準のニュースレターのほとんどを安定して判別できるようになるまでモデルを改善し調整するシステムを構築しました。判定基準はまったく無作為に抽出されたサンプルなので、フィルターのパフォーマンスはほぼ現実に即していると言えます。判定基準に含まれるニュースレターの大半を正しく判別できるようになったため、2011 年 9 月には、この機能を社内にパイロット導入しました。

社内パイロットを実施

社内パイロットとは、自社従業員の実際のメール アカウントを使用して新しいソフトウェアのテストを行うことであり、フィルターの問題点を発見し、修正するうえで非常に重要なプロセスでした。社内パイロットの対象ユーザーには、ニュースレターを見逃したり正しく判別できなかった場合に報告を行うための手段を提供しました。これは迷惑メールがフィルターをすり抜けた場合に行ってもらった方法と同じです。また失敗の分析には数週間を費やし、既知の問題が解決するまで調整を重ねました。

たとえば早期に見つかった問題として、金融サービス業者にはすべてのメールを同じドメインから送信する傾向があり、ニュースレターではないが非常にそれに近い定型的な文章を多用するということがありました。
銀行の取引明細などはむやみに整理するよりも、ニュースレター フィルターが無視するように調整した方が無難であると判断しました。

そのしくみ

一般に迷惑メールは、高級腕時計のセール情報、低金利ローン、医薬品など、扱う対象が無差別で、細かい点を除いてほとんど同じ内容が大量に送信されます。一方でグレーなメールの場合は、ユーザー様のオンライン アクティビティ状況によってある程度決まった種類のメールが貯まっていくため、受信トレイの中身はユーザー様によって千差万別です。

私たちは平均的なユーザーの受信トレイに適したニュースレター フィルターを設計しました。
これでほとんどの場合、ニュースレターが正しく判別されます。目標を低く設定したわけではありません。
データを見ると、ニュースレターの多くは平日に配信され、毎日
15 億件のニュースレターがユーザー様の元に届いています。これは我々のサーバーに配信されるすべての電子メールの約半数に相当します。また、平均的なユーザーの受信トレイのニュースレターの 73% に相当します (受信トレイ内の電子メール全体の 36%)。
つまり、メールをニュースレターと判別すれば 97% の割合で正しいことになります。

              ニュースレターの判別結果

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判別が正確であればあるほど、メールのフィルタリングや削除といったメールの整理の時間が短く済み、
中身を読んだり返事を書いたりすることにもっと時間を割けるようになります。

Hotmail のカテゴリ機能を使えば、メールのカテゴリを設定/設定解除できます (“ニュースレター” など)。
これを元にニュースレター フィルターが学習して、誤動作を修正し、新しいニュースレターにも対応できるようになります。ニュースレターの処理ルールは、古いニュースレターだけでなくルール修正後に配信された新しいニュースレターにも適用されます。SmartScreen の最大の利点は、ニュースレターに対するユーザー様の処理方法を学習し、フィルターの精度が高められる点です。
これはすべてのユーザーにとってメリットがあります。

今後の対応

このニュースレター フィルターは、既にすべてのユーザー様にご利用いただけます。今後はこの機能を最大限に活用できるよう、新しいカテゴリや機能を継続的に追加していく予定です。また、メールの領収書や銀行明細などをより効果的に表示したり管理するための方法についても、引き続き検討しています。
ニュースレター フィルターが皆様のグレーなメール対策のお役に立てれば幸いです。
この件について、ぜひ皆様のご意見をお寄せください。今後も Hotmail をよろしくお願い申し上げます。

Dick Craddock, Group Program Manager Hotmail

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Hotmail の強化が完了しました~新しい Hotmail をおススメする10の理由~

※本記事は Inside Windows Live Blog の抄訳です。

本日、以前ブログで紹介した 「グレーなメール対策の機能強化」を含め幾つかの新しい機能をリリースし、すべてのユーザー様がそれら新機能を使えるようになったことをお知らせ致します。私たちは今回のリリースについてワクワクしており、ユーザーの皆様も同じ気持ちであってほしいと願っています。さて、難しい話は抜きにして、Hotmail をおススメする 10 の理由をご紹介します。

1.差出人からの最新のメールだけを自動保持 (クリーンアップのスケジュール設定)

今日のメールの受信トレイは、同じ差出人からニュースレターやイベントカレンダーなど大量のメールであふれています。Hotmail なら同じ差出人からのメールは、最新のメールだけを残すという、これら大量のメールに対し自動的な処理をすることができます。方法はとても簡単で、特定の差出人を選択し、[一括処理メニュー] から[クリーンアップのスケジュール設定] を選択。 [この差出人は最新のメッセージだけを残す] を選択するだけです。 Hotmail は即座に特定の差出人からの最新の 1 通のメールを除き、その差出人からのメールをすべて削除します。この差出人から新しくメールを受信する毎に、残されていた 1 通のメールは古いメールとして削除されます。

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2.時間が経過したメールの自動削除 (クリーンアップのスケジュール設定)

日常的なバーゲンやお得情報のようなメールに関して、数通のメールは、2 ~ 3 日は残しておきたいかもしれません。 Hotmail なら設定した時間が経過したのち、自動的にメールを他のフォルダへ移動したり、メールを削除するなど受信トレイの自動的なクリーンアップが可能です。その方法は、メールを選択し、[一括処理] メニューから[クリーンアップのスケジュール設定] を選択。選択肢から、受信から 一定期間( 3 日、10 日、30日、60日)経過したメールはすべて削除する、もしくは任意のフォルダに移動するかを選択するだけです。あとは Hotmail が自動的に処理します。

3.ワンクリックで受信登録の取り消し

もはや不要となったメーリングリストにあなたが含まれていることはございませんか? わたしたち全員に起こりうることです。幾つかのウェヴサイトに登録した場合、次に起こることは察しのとおり、本当に必要かどうかわからないメールを山ほど受信することになります。 Hotmail を使えば、不要なニュースレターの受信の取り消しをすごく簡単に行えます。一括処理機能で不要なメールを即座に受信トレイから削除し、ワンクリックで永続的な受信登録の取り消しを行う、削除と受信取り消しが組み合わされた受信登録の取り消しとなります。

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4.フラグ機能

私たちは、あとから見返す必要のある重要なメールを受け取ることもあります。 Hotmail なら重要なメールを簡単にすばやくフラグをつけることもできます。フラグを付けたメールは受信トレイの上部にピン留めされて表示されます。ピン留めされたメールは新着メールがとどいても、受信トレイの上部に常に表示されるため、ギフトカード、航空券の旅程表をはじめその他の重要なメールを見逃すこともありません。また、特定の差出人からのメール対し、自動的にフラグを付けるルールを設定しておくこともできます。

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以下は、フラグの使い方の紹介ビデオになります。

5.フォトメール機能と Doc メール機能 プレビューとインライン編集の改善

数百万人もの人々がメールで写真を共有していますが、Hotmail なら写真をメールで送付した場合、美しくレイアウトされたフォトアルバムが受信者に届けられます。今回の新しいリリースでは、受信者に届けられるレイアウトされたフォトアルバムの受信イメージを送信前に確認することができます。また、アルバムのタイトルのインライン編集や、メールを送信する前に、写真の追加や削除を行うこともできるようになりました。

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6.SkyDrive を利用したフィルの送信

メールへのファイルの添付というやっかいな問題について取り上げてみましょう。メールに添付するファイルサイズが大きすぎるか、もしくは多くのファイルを添付しすぎて、送信ファイル容量の制限を超えることがあるかもしれません。さらに悪いことに、あなたがファイルを添付してメールを送ったとしても、受信者側のメールシステムの制限を超えるかもしれず、受信者にメールが届かないこともあります。ゆえに、私たちは Hotmail に SkyDrive を組み込んだのです。 Hotmail ならメールでファイルや写真、文書を送る時はいつでも、メールにそれらを添付するか、添付の代わりに SkyDrive へ保存するかを選択することができます。 SkyDrive を利用するということは、メールシステムの制限などの問題や、添付ファイルの容量制限を気にすることなく、受信者はファイルを受け取ることができるということです。SkyDrive の利用は簡単で、メールでファイルを送る際に、 SkyDrive の利用をデフォルト設定にすることもできます。

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7.ファイルの添付確認のアラート

ファイルの添付について、ファイルや写真など添付し忘れてメールを送信したことはございませんか? 今回リリースした新しい Hotmail では「ファイルの添付確認のアラート」機能が加わり、メールに “ 添付ファイルを参照してください ” などというようなフレーズが記載されているにもかかわらず、ファイルが添付されていない場合には、アラートを表示してファイルの添付の確認を促してくれます。私たちはこの機能に関してひきつづき微調整中ですが、75% の精度でファイルの添付し忘れを認識します。

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8.カスタマイズ可能なインスタントアクション

私たちは、ユーザーの皆様が受信トレイをどのように利用されているのかについて、多くの時間を費やして研究してきました。その研究の一つとして、かなり頻繁に行われているアクションに関して理解しています。結果として、メールの削除、フラグ、開封済みにする/未開封にするなど幾つかの一般的なアクションを取り上げ、それらを新しいインスタントアクション機能としてワンクリックで即座に実行できるようにしました。それではなく、さらに一歩すすめ、新しい Hotmail では、ユーザー様がインスタントアクションを好みに応じてカスタマイズすることができます。メールのカテゴリ分け、メールの一括処理、迷惑メールに登録や、メールのフォルダへの移動などの操作をワンクリックで動作するインスタントアクションとしてユーザー様が設定することができるのです。

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9.フォルダの管理

ユーザー様の声として、フォルダとサブフォルダの更なる活用ニーズがあったことが、今回フォルダの作成や管理をこれまでより簡単にした理由です。新しい Hotmail では、インラインで新しいフォルダを作成することができますし、任意のフォルダをドラッグして他のフォルダにドロップすることにより、他のフォルダのサブフォルダとしてフォルダの階層を移動させることができます。また、右クリックにも対応し、すばやく簡単にフォルダ管理のメニューにアクセスすることもできます。

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10.Android フォンでのHotmail の利用

皆様が Android のスマートフォンをご利用されているのであれば、オフィシャルな Hotmail Android appで簡単に Hotmail を利用することができます。この Hotmail Android App はEAS (Exchange Active Sync ) に完全対応し、メール、カレンダー、アドレス帳の同期を行います。また、 Hotmail Android app は同一デバイス上で Hotmail の複数アカウント設定もサポートしており、ホーム画面上で複数アカウントの新着メール通知が表示されます。この Hotmail Android app は 既に200 万人以上のアンドロイドユーザー様にダウンロードいただいております。Android Market へアクセスし、Microsoft Hotmail で検索いただくか、こちらのリンクから Hotmail Android app をインストールすることが可能です。Hotmail Android app はもちろん無料です。

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フィードバックをお待ちしております。

ユーザーの皆様にとって、今回リリースした新機能が皆様のベネフィットになればと願っています。皆様のご感想やご意見を是非私たちに教えてください。皆様からのフィードバックを是非聞きたいと思っています。

皆様が Hotmail をご利用いただいていることに対し、私たちは本当に感謝致しております。

Dick Craddock
Group Program Manager, Hotmail

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[SkyDrive] クラウドストレージ「SkyDrive」に、スマートフォン用アプリが登場

※本記事は、Inside Windows Live Blog、Introducing SkyDrive for iPhone and Windows Phoneの抄訳です。

SkyDrive は、ユーザーの皆さんのドキュメントやノート、写真やビデオなどを保存するためのパーソナル クラウドです。SkyDrive にファイルをアップロードすると、直ちに世界中のどこからでもWeb ブラウザー経由でファイルにアクセスできるようになります。先日ご紹介したように、直近では SkyDrive.com におけるファイルやフォルダーの管理と共有方法をより簡単にし、HTML5 や CSS3 など最新の Web 技術を活用してファイルをとても速くブラウズできるようにするなどの改善を行いました。

しかし、デバイスの種類や数が急増する中、Web での快適なエクスペリエンスは、複雑なパズルの 1 ピースにしかすぎません。皆さんがスマートフォンにもっと頼るにようになると、あちこち動き回っている時にもファイルにアクセスしたいというニーズが重要になってきます。2 週間前に述べたように (英語)、デバイスからパーソナル クラウド ストレージへアクセスできるか否かは、ある意味「ポーカーのチップ」と同じだと考えています。つまり、皆さんは普段利用しているデバイスからファイルがいかに簡単に持ち運べてアクセスできるかによって、使うクラウド ストレージを選んでいるのです。よって、皆さんが普段使うデバイスでも SkyDrive が利用できるように更に拡大していくのが重要だと私たちは考えています。

Windows Phone 向け SkyDrive

Windows Phone 7.5 (コードネーム “Mango”) のリリースでは、Pictures ハブと Office ハブを通じた携帯電話そのものと SkyDrive の統合に注力しました。例えば、SkyDrive に保存した写真をメールや SMS、メッセンジャーで共有したり、Word、Excel や PowerPoint のファイルを Office アプリで利用したりできます。携帯電話で撮った最新の写真 (カメラロール) を自動的に SkyDrive にするようにもできます。決して表面的ではなく、SkyDrive は携帯電話の主要機能やアプリと直接統合しています。SkyDrive というクラウドサービスがアプリの基本的な機能として存在し、Office や Pictures の「アプリ クラウド」サービスとして SkyDrive を利用している良い例です。「ファイル クラウド」「デバイス クラウド」「アプリ型クラウド」に関する更に詳しい情報は、SkyDrive – designing personal cloud storage for billions of people (英語) をご覧ください。
これほど SkyDrive と Windows Phone が統合しても、まだまだ足りません。SkyDrive のヘビーユーザーに聞くと、Windows Phone でも SkyDrive のすべての機能が使いたいと仰います。たとえば SkyDrive 上のすべてのファイルをブラウズしたいとか、フォルダーやファイルのリンクを共有したり、ファイルの削除、フォルダーの作成などもそうでした。ファイルが多くなれば自然と整理もするでしょうから、いつもの SkyDrive が携帯電話でもそのまま表現されているべきだと考えています。たくさんのファイルを整理するにはフォルダーを使うのが自然かつ有効な方法ですし、携帯電話でも同じようにブラウズできることは、SkyDrive のヘビーユーザーにとって大切なことです。
ヘビーユーザーの皆さんは、「SkyDrive にファイルをおくと決めたんだから、そこでできることを制限しないでほしい」と言います。SkyDrive 上の写真を見るには Pictures ハブがベストで、SkyDrive 上の文書を表示したり編集するには Office のアプリがベストであることに変わりはありませんが、この方々のように、さらに踏み込みたい人もいるのも事実です。
今日から、SkyDrive でもっと色々なことができるように、Windows Phone 7.5 で使える SkyDrive アプリを提供開始します。Windows Phone を提供しているすべての国でご利用いただけます。

文書や写真はもちろん、他のファイルも – SkyDrive のすべてがブラウズできる。

ファイル共有や管理をする SkyDrive のヘビーユーザーにとって、すべてのフォルダーとファイル (様々な形式の) が見られるのは重要なことです。

Windows Phone 向け SkyDrive アプリのファイル一覧です。様々な種類のファイルが保存できます(詳細表示)

SkyDrive のフォルダーやファイルを共有する

ファイルやフォルダーを選択し、一人だけでなく共有したい人の数だけ共有することができます。これは SkyDrive.com の「リンクを取得する」と同じメカニズムで、「表示のみ」か「表示と編集」の権利を相手に付与できます。

Windows Phone 向け SkyDrive アプリでアップロードした写真のリンクを友だちに共有することができます。アクセス権を設定します。

SkyDrive を管理する

SkyDrive のアプリを使えば、フォルダーとファイルの管理が思い通りにできます。新しいプロジェクトやフォトアルバムのために新しいフォルダーを作ったり、要らなくなった古いファイルやフォルダーは削除しましょう。

Windows Phone 向け SkyDrive アプリではフォルダーの作成もできます。フォルダー名を決めます。Windows Phone 向け SkyDrive アプリではファイルやフォルダーの削除も可能です。

Windows Phone 向けの SkyDrive アプリを解説したビデオをぜひご覧ください。

 

iPhone 向け SkyDrive アプリ

写真共有や Office 文書へのアクセスに SkyDrive を利用している方全員が、Windows Phone を使っているわけではありません (今はまだ、です スマイル)。iPhone のサポートという意味では、これまでに Hotmail を対応させたり、 Bing、メッセンジャー、OneNote (SkyDrive に同期します) や Skype のアプリ (12月9日現在、日本語版の提供はありません) などを提供してきた長い歴史があります。
さらに一般的には、皆さんのパーソナルなコンテンツにはどんなデバイスからでもアクセスできるようにするべきだと私たちは考えています。だから web とモバイル両方の
http://skydrive.com において、 HTML5 に投資しているのです
iPhone では次の一歩を踏み出し、32 言語において
iPhone 向け SkyDrive アプリを提供開始いたします。既に提供している OneNote アプリに加え、iPhone のユーザーは SkyDrive のすべてのファイルにアクセスし、フォルダーの作成、ファイルの削除、フォルダーやファイルへのリンクをメールアプリから共有できるようになります。

iPhoneアプリ_07_リンクの送信_メールiPhoneアプリ_02_ファイル一覧_2iPhoneアプリ_07_リンクの送信iPhoneアプリ_フォルダーの削除_スワイプ_2

iPhone 向け SkyDrive アプリ の機能を解説したビデオをご覧ください。基本的な機能は同じですが、iPhone 向けに最適化されているのがお分かりになると思います。

今日 Windows Phone と iPhone 向けの SkyDrive アプリがリリースできることをとてもうれしく思います。SkyDrive.com が年月をかけて、ファイルへのアクセスそして共有するのに最速かつベストなクラウドサービスへと進化したように、様々なデバイスにおける SkyDrive もこれから進化していきます。今後も皆さんにベストな「ファイル クラウド」「デバイス クラウド」「アプリ クラウド」を提供したいと考えています。(英語) また、Live Connect プラットフォームを通じて SkyDrive を更に多くのアプリや web サイト、デバイスなどで提供できるようになるのを楽しみにしています。これからぜひご期待ください。

以下のリンクは、それぞれのアプリがダウンロードできる Windows Phone の Marketplace、iTunes App Store のリンクです。現在まさに展開中ですので、すべての国で提供できるには数時間かかるかもしれませんので、ご了承ください。皆さんの国でまだご利用いただけない場合は、数時間後にまたお試し下さい。

Windows Phone 向け SkyDrive アプリをゲットする

iPhone 向け SkyDrive アプリをゲットする

Mike Torres
Group Program Manager, SkyDrive Devices and Roaming

 

参考リンク

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[SkyDrive] Windows Phone 7.5 から SkyDrive のファイルにアクセスできない問題について

いつも SkyDrive をご利用いただきありがとうございます。

11/30 の SkyDrive の更新の影響で、Windows Phone 7.5 から SkyDrive のファイルにアクセスできない現象が発生する可能性がございます。

これは SkyDrive に保存されているファイルの URL が更新されたため発生しています。
「一部のコンテントがサーバーから削除された」旨のメッセージが表示されますが、サーバーからファイルは削除されていませんので、ご安心ください。

Office をリセットすることで、Windows Phone から SkyDrive のファイルにアクセスすることが可能となりますので、以下サポートのサイトをご確認いただき、正常にアクセスできるかどうかご確認ください。

Windows Phone 7.5 から SkyDrive のファイルにアクセスできない問題について

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、今後とも宜しくお願いいたします。

Windows Live チーム

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[Hotmail] Hotmail がPC Magazine の Best Web Application 2011 に選ばれました

※本記事は、Inside Windows Live Blog の記事の抄訳です。

僭越ながら、先日、Hotmail チームにとって素晴らしいニュースが入ってきました。Hotmail が PC Magazine の Best Web Application 2011 に選ばれたのです。

特に、私たちがうれしかったのは、Hotmail のグレーなメール対策の機能強化と今年我々が取り組んできた Hotmail の高速化に関心を持っていただいていることです。

多くの素晴らしいWeb アプリケーション があり、素晴らしい企業がリストに名を連ねている中で、そのリストのトップに選ばれたことは光栄でした

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いつものように、毎日 Hotmail をご利用いただいている何億人ものユーザーの皆様とこのうれしいニュースを共有させていただくことは名誉なことです。

私たちには更に多くのやるべきことがあり、その成果を皆様にお届けできることを楽しみにしています。

David Law – Director, Hotmail Product Management

関連リンク

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[SkyDrive] SkyDriveをアップデート… Office 文書の共有や、ファイルの管理がより簡単に

※本記事は、Inside Windows Live Blog、SkyDrive gets simple app-centric sharing for Office, powerful file management, HTML5 upload, other updates の抄訳です。

先週、SkyDrive – designing personal cloud storage for billions of people (英語) において、たくさんのお客様に幅広くご利用いただけるパーソナルクラウドストレージを設計するにあたっての我々の取り組みをご紹介しました。今日は、そこへの第一歩として、これまでにお客様からいただいた重要なフィードバックをもとに改善した SkyDrive.com をご紹介します。数時間後に皆様もご利用いただけるようになりますが、ぜひ Twitter の SkyDrive アカウント (英語) をフォローして最新の情報にご注目ください。

まずは今回のサービス強化に関するご紹介を、ビデオでご覧ください。

新しい SkyDrive で便利になったファイルの管理と Office 文書の共有

現在、数多くの SkyDrive の改善策を検討しています。今回、すべてをカバーできたわけではありませんが、特に SkyDrive で Office 文書にアクセスして共有するお客様が増えている中、そういった作業をサポートする大きな一歩になったと考えています。

特に Office 文書の共有における「アプリ中心」の考え方

未来に目を向けたとき、皆さんはより「アプリ中心」に考えて作業していると思います。「アプリ中心」とはつまり、いつも使っているアプリで普通に SkyDrive が使えるということです。たとえば、Word 文書の共同作業をしたいとき、なるべく少ないステップで他の人と共有できることを望んでいるわけです。Word のアプリから離れることなくアクセス権の設定ができたり、他のフォルダーに移動できるのが理想的です。もちろんフォルダー構造や相手がどのメールサービスを使っているかなんて気にせずに使えるのがベストです。

これまでの SkyDrive ではそれが簡単ではありませんでした。ファイルはフォルダー単位で「プライベート」か「公開」かを設定する設計になっていたため、どのように共有したいかによってデータの管理方法が変わってきたのです。また、SkyDrive で何かを共有したい場合、Windows Live のネットワーク内の人であれば問題なかったのですが、最も一般的なシナリオ、つまり異なるメールサービスやソーシャルネットワークを利用して人が相手だった場合、非常に複雑な手順が必要でした。

そこで、よりシンプルに、より「アプリ中心」にファイルが共有できるよう、SkyDrive を抜本的に見直しました。特に Office の場合、例えばプライベートなフォルダーに保存している文書を Word Web App で編集していたとします。フォルダーやサブフォルダーの構造を考慮することなく、Word Web App から直接共有ができるようになりました。これは、SkyDrive がフォルダー単位ではなくファイル単位でアクセス権が設定できるようになったことにより実現できました。Office 文書だけでなく、写真や他の種類のファイルでも同様にファイル単位でアクセス権の設定ができます。

それだけではありません。共有の手順を見直し、相手が異なるメールサービスやソーシャルネットワークを利用している場合でも簡単に共有できるようにしたのです。

単一ファイルの共有
SkyDrive の右にある情報ペイン、あるいはメニューの [共有] をクリックすると、以下のようなことができます。

  • 電子メールで共有する 共有したい相手のメールアドレスをアドレス帳から選択します。LinkedIn や Facebook、Gmail などの連絡先でも OK です。(Facebook から連絡先をインポートしたい場合はWindows Live と Facebook を接続しhttp://profile.live.com/connect で Facebook のロゴをクリックしてください) 新しい SkyDrive では差出人があなたのメールアドレスになるため、通知メールが相手の迷惑メールフォルダーに入ってしまう恐れもありません。[受信者は編集できます] にチェックを入れておくと、Windows Live ID をあらかじめ知らなくても、すぐに共同作業が行えるようになります。
  • ソーシャルネットワークへ投稿する SkyDrive は Facebook や LinkedIn など様々なサービスとつなげることができるため、写真や文書を他のソーシャルネットワークに共有するのも簡単です。
  • リンクを取得する 多くのお客様にとっては、URL を取得してブラウザーのアドレスバーに貼り付ける方法が最も簡単です。リンクを知っている人だけがファイルを表示できる設定や、編集までもできる設定、あるいは広く共有したい場合は公開する設定にもできます。

共有範囲はお客様次第です。SkyDrive にあるファイルは、お客様が設定を変更しない限り、プライベートなままです。

ファイル管理の操作性をよりわかり易く直感的に

今年の 6 月に SkyDrive を強化して以来、パフォーマンスの速さに対する多くの好意的なフィードバックをいただいた一方で、1 つ 1つのアクションに手間がかかるというフィードバックもいただきました。

今回のリリースでは、主要なアクションをすぐに行えるようになりました。たとえば、

  • インラインでフォルダーが作成できるようになりました
    新しいフォルダー
  • フォルダー名をインラインで変更できるようになりました (または [F2] キーを押す)
    名前の変更
  • 複数ファイルのバルク処理が行えるようになりました (複数ファイルを同時に移動、削除、ダウンロード) バルク処理
  • ファイルの移動やコピーがポップオーバーで表示されるダイアログによって簡単に行えるようになりました ダイアログ
  • 右クリックのメニューで操作ができるようになりました
     右クリック
  • Office 文書が作成できます。Office のお好きなアイコンをクリックし、ファイル名を決めるだけで Office Web Apps が起動します。
    新規作成

Internet Explorer で HTML5 アップロードと CSS3 トランジションができる

ファイル管理や共有方法の改善以外に、最新ブラウザーの技術を活用した機能も紹介しましょう。今はドラッグアンドドロップのファイルアップロードに、Silverlight という技術を利用していますが、今回、HTML5 File API をサポートするブラウザー (Internet Explorer 10, Google Chrome, Firefox, Safari など) においてドラッグアンドドロップでリッチなアップロードができるようになりました。ファイルのアップロード中は SkyDrive のほかのページに移動しても作業が中断することはありません。

HTML5

また、例えば Windows Developer Preview でもご利用いただけますが、ブラウザーでフォトアルバムの大きさを変える時に CSS3 アニメーションが利用されるなど、Internet Explorer 10 でもきちんと使えるように開発しています。

写真がより美しく、使いやすく

写真のスライドショーも、以前より速く、そして美しく改善しました。

 スライドショー

「ナビゲーションが分かりづらい」、「写真のキャプションがどこにあるか分かりづらい」といったお客様からのフィードバックをもとに、[フォルダーの表示] で元のフォルダーに戻れるようになりましたし、写真の下にキャプションを表示するようにしました。

スライドショー

また、Internet Explorer 10 とモバイル Safari 向けタッチの API に対応したことにより、写真のナビゲーションがタッチ対応デバイス行えるようにもなっています。

PDF や RAW ファイルに対応

SkyDrive にはたくさんの PDF ファイルも保存されているのですが、これまでは PDF ファイルはダウンロードして閲覧する必要がありました。新しい SkyDrive では、PDF ファイルをクリックすると、お客様のブラウザーがサポートする PDF ビューワーを利用してファイルを表示します。つまり IE、Firefox、Safari をご利用の場合は、Adobe Acrobat がインストールされているとブラウザーの中でファイルが表示できます。Chrome では、ネイティブの PDF ビューワーを使って表示させます。 

PDFファイル

更に、RAW 形式で写真をアップロードするお客様のために、Microsoft Camera Codec Pack でサポートされているファイルのアップロード、表示もできるようになりました。

パフォーマンスの改善

今回のアップデートではパフォーマンスも改善しています。代表的な例は、

  • インラインでファイルのアップロード、削除、コピー、移動、名前の変更、共有、作成などができるようになりました。
  • ログイン時に以前より多くのリソースをプレロードするようになったためOffice 文書の閲覧と編集が速くできるようになりました。
  • SkyDrive へのサインインが 50% 速くなりました。

  などです。

Twitter 上の生 Q&A にご参加ください

今後、各強化ポイントを更に詳しく解説していきたいと思いますので、ぜひ定期的にブログを購読ください。

また、私と SkyDrive チームの何人かが日本時間 11 月 30 日(日程に誤りがございました。申し訳ございません。) 12 月 1 日 (木) の 15 時から 17 時まで生で Twitter 上の Q&A に対応します。ぜひ @SkyDrive 宛につぶやいてください。 

今後、更にエキサイティングなアップデートを予定していますので、ぜひご期待くださいね。

Omar Shahine
Group Program Manager, SkyDrive.com

関連リンク

SkyDrive http://skydrive.com/

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